Versand
Versandrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie bei BeautiSleep einkaufen.
Wir möchten Ihre Bestellung so reibungslos und schnell wie möglich bearbeiten und liefern.
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Details (sofern verfügbar).
Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferzeit:
6–15 Werktage
Lieferzeiten können je nach Standort, lokalen Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollkontrollen oder saisonaler Nachfrage variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandart berechnet.
Gelegentlich bieten wir Aktionen mit reduziertem oder kostenlosem Versand an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung.
Wenn das Tracking kurz pausiert oder sich einige Tage nicht aktualisiert, ist das während des internationalen Transports normal.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben wurde.
Wir können Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert wurden, leider nicht erstatten oder ersetzen.
Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter
hello@beautisleeptape.com – ggf. können wir die Adresse noch ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Verlorene oder verspätete Sendungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des Zeitfensters von 15 Werktagen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir prüfen den Status mit unserem Logistikpartner.
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Lieferprobleme schnell zu lösen.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Je nach Land kann Ihre Bestellung Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen.
Diese Kosten trägt der Kunde.
Hilfe benötigt?
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit unter:
hello@beautisleeptape.com